BPJS Ketenagakerjaan Binjai Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan Serangkaian Kegiatan Sederhana

WIDEAZONE.com, BINJAI | BPJS Ketenagakerjaan Cabang Binjai merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan konsep kegiatan sederhana yang penuh makna dengan berinteraksi kepada peserta, mendengarkan masukan hingga berbagi cendramata kepada peserta di kantor cabang.

Mengusung tema “Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”momentum ini menekankan pentingnya edukasi sejak dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Peringatan Hari Pelanggan Nasional diawali dengan berinteraksi dengan peserta (4/9) dengan acara ceremonial “Sapa Pelanggan” di ruang layanan kantor BPJS Ketenagakerjaan Binjai.

Acara ini dihadiri langsung oleh Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Binjai, Syarifah Wan Fatimah dan pejabat struktural lainnya. Mereka menyapa dan melayani peserta secara langsung, serta mengadakan sesi quiz interaktif bagi para pelanggan yang hadir dan diberikan hadiah menarik seperti jam dan tumbler sebagai bentuk apresiasi atas partisipasi.

“Hari Pelanggan Nasional ini adalah momen untuk mempererat hubungan dengan peserta kami. Kami ingin memberikan pengalaman yang lebih personal dan penuh inspirasi bagi setiap pelanggan yang datang,” kata Syarifah Wan Fatimah kepada wartawan, Kamis (5/9/2025).

Selain itu, kami juga menekankan pentingnya edukasi sejak dini tentang manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan sesuai dengan tema “Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”.

“Kami juga melakukan kunjungan ke
beberapa rumah sakit untuk menyapa peserta yang mengalami kecelakaan kerja, dan untuk memastikan rumah sakit yang menjadi mitra kita dapat memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan” katanya.

Selain itu BPJS Ketenagakerjaan cabang Binjai juga melakukan kunjungan ke beberapa perusahaan yang menjadi mitra BPJS Ketenagakerjaan. Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya BPJS Ketenagakerjaan untuk mendekatkan diri kepada peserta korporasi, serta memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai manfaat program jaminan sosial dan pentingnya digitalisasi layanan melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO).

Selama kunjungan, Syarifah Wan Fatimah menegaskan komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk terus meningkatkan layanan kepada mitra perusahaan dan karyawan mereka.

“Seluruh rangkaian kegiatan ini bukan hanya sekadar formalitas, tetapi juga bagian dari komitmen kami untuk mendengar masukan dari para peserta, mitra perusahaan dan terus meningkatkan kualitas layanan kami,”tutupnya.

Laporan: Subhan Hadi Darmawan