WIDEAZONE.com, PALEMBANG | PT PLN [Persero] Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan [UP3] Palembang terus memperkuat kualitas pelayanan pelanggan melalui langkah konkret di lapangan.
Satu di antaranya dengan pemasangan 200 kWh meter di gardu tegangan ujung yang tersebar di seluruh wilayah Unit Layanan Pelanggan [ULP] sebagai bagian dari penguatan sistem distribusi listrik yang lebih modern, presisi, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Langkah ini menjadi strategi penting dalam meningkatkan akurasi pencatatan energi listrik yang disalurkan sekaligus memperkuat sistem pemantauan jaringan distribusi. Dengan data yang lebih detail dan terukur, PLN dapat memastikan pasokan listrik tetap andal serta respons terhadap potensi gangguan menjadi lebih cepat dan tepat.
Seluruh data hasil pengukuran dari kWh meter tersebut akan dipantau secara terintegrasi melalui aplikasi Amicon, yang memungkinkan pemantauan kondisi jaringan secara real-time. Sistem ini membantu petugas mendeteksi potensi gangguan lebih dini, sehingga penanganan dapat dilakukan sebelum berdampak luas kepada pelanggan.
Manager PLN UP3 Palembang, Arif Azanny, menyampaikan bahwa pemasangan kWh meter di gardu tegangan ujung merupakan bagian dari transformasi digital PLN dalam menghadirkan layanan yang semakin andal dan responsif.
“Melalui pemasangan 200 titik kWh meter yang terhubung dengan aplikasi Amicon, kami dapat memonitor distribusi energi listrik secara lebih detail dan akurat. Dengan sistem yang semakin terintegrasi, kami dapat meningkatkan kecepatan respons terhadap gangguan sekaligus menjaga kualitas pasokan listrik kepada pelanggan,” ujarnya.
Selain mendukung keandalan jaringan, langkah ini juga menjadi fondasi penting dalam mendukung tumbuhnya Gaya Hidup Listrik di tengah masyarakat. Seiring meningkatnya penggunaan peralatan berbasis listrik seperti kendaraan listrik, kompor induksi, hingga perangkat elektronik rumah tangga modern, keandalan pasokan listrik menjadi faktor utama dalam menunjang aktivitas harian masyarakat yang semakin bergantung pada energi listrik.
Data yang dihasilkan dari sistem ini juga menjadi dasar penting dalam pengambilan keputusan berbasis data, khususnya dalam perencanaan pengembangan jaringan dan peningkatan kapasitas listrik di masa mendatang seiring meningkatnya kebutuhan energi masyarakat dan dunia usaha.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu [UID S2JB], Diksi Erfani Umar, menegaskan bahwa penguatan sistem pemantauan jaringan merupakan langkah strategis dalam menjaga kualitas layanan kelistrikan sekaligus mendukung transformasi gaya hidup masyarakat berbasis energi listrik.
“Keandalan listrik menjadi fondasi utama dalam mendukung Gaya Hidup Listrik yang kini semakin berkembang di masyarakat. Karena itu, PLN terus memperkuat sistem distribusi berbasis digital agar pasokan listrik tetap stabil, responsif, dan mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis,” tegas Diksi.
Dengan penguatan sistem distribusi berbasis digital ini, PLN UP3 Palembang terus melangkah menghadirkan listrik yang tidak hanya andal, tetapi juga dikelola secara cerdas dan responsif—mendukung aktivitas masyarakat serta memperkuat ekosistem Gaya Hidup Listrik yang efisien, modern, dan berkelanjutan.
