Lantik 127 PNS, Ratu Dewa Tekankan Disiplin dan Pelayanan: Jangan Cemberut Hadapi Masyarakat!

WIDEAZONE.com, PALEMBANG | Wali Kota Palembang H Ratu Dewa mengingatkan 127 Pegawai Negeri Sipil [PNS] yang baru dilantik agar tidak sekadar mengejar status sebagai aparatur negara, tetapi benar-benar menunjukkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Pesan tegas itu disampaikan Ratu Dewa saat melantik dan mengambil sumpah/janji 127 PNS di lingkungan Pemerintah Kota [Pemkot] Palembang, di Rumah Dinas Wali Kota, Jalan Tasik, Jumat 13 November 2026.

Ada tiga hal yang menjadi penekanan Ratu Dewa kepada para abdi negara tersebut, yakni mengutamakan pelayanan terbaik kepada masyarakat, menjaga kedisiplinan, serta bekerja maksimal dengan tetap berpedoman pada standar operasional prosedur [SOP].

Bahkan, Ratu Dewa secara khusus mengingatkan agar para PNS tidak menunjukkan wajah masam atau sikap tidak ramah ketika melayani masyarakat.

“Jangan cemberut selama memberikan pelayanan. Layani masyarakat dengan baik, SOP harus ditaati. Saya juga berharap PNS yang baru dilantik ini mampu menghadirkan inovasi dalam bekerja,” tegasnya.

Menurut Ratu Dewa, kualitas pelayanan pemerintah tidak hanya ditentukan oleh kecepatan dan prosedur kerja, tetapi juga sikap serta perilaku aparatur saat berhadapan langsung dengan masyarakat.

Ia menegaskan, pengambilan sumpah/janji PNS bukan sekadar seremoni maupun formalitas administratif. Di balik pelantikan tersebut, terdapat tanggung jawab moral, hukum, serta komitmen pengabdian kepada bangsa, negara, dan masyarakat.

“Status sebagai PNS bukan semata-mata tentang memperoleh kedudukan sebagai aparatur pemerintah, tetapi merupakan amanah besar yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab,” ujarnya.

Ratu Dewa juga menyebut pelantikan tersebut menjadi bentuk pengakuan atas perjuangan dan pengabdian para pegawai yang telah melewati proses panjang sebelum resmi menyandang status PNS.

“Hari ini merupakan pengakuan atas perjuangan, kesabaran, dan pengabdian. Banyak di antara Saudara yang telah bertahun-tahun mengabdi dan bekerja dengan penuh tanggung jawab, bahkan dalam berbagai keterbatasan,” ungkapnya.

Dari total 127 PNS yang dilantik, mayoritas berasal dari sektor kesehatan. Rinciannya, 90 orang dari Dinas Kesehatan, dua orang dari Sekretariat Daerah, 29 orang dari RSUD Gandus, empat orang dari RSUD Palembang BARI, satu orang dari Satpol PP, dan satu orang dari Inspektorat Kota Palembang.

Dominasi tenaga kesehatan tersebut diharapkan dapat memperkuat pelayanan di lingkungan Dinas Kesehatan, puskesmas, hingga rumah sakit milik Pemkot Palembang, termasuk dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat.

Pelantikan ini turut dihadiri Sekretaris Daerah Kota Palembang Aprizal Hasyim, Kepala BKPSDM Kota Palembang Adi Zahri, serta sejumlah kepala organisasi perangkat daerah [OPD].

Ratu Dewa berharap 127 PNS tersebut mampu menjaga integritas, profesionalisme, loyalitas, kedisiplinan, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas.

Pesannya jelas, setelah resmi menyandang status PNS, pengabdian tidak cukup dibuktikan dengan kehadiran dan rutinitas kerja. Masyarakat harus benar-benar merasakan manfaat dari pelayanan yang diberikan. [AbV/red]