Kadisdik Palembang: Kualitas Layanan Publik di Sektor Pendidikan Perlu Ditingkatkan

WIDEAZONE.com, PALEMBANG | Kadisdik Palembang Adrianus Amri mengajak guru, tenaga pendidik, kepala sekolah, komite sekolah hingga organisasi perangkat daerah [OPD] untuk meningkatkan pelayanan di sektor pendidikan. 

“Tujuan dilakukannnya [peningkatan layanan pendidikan] agar masyarakat memperoleh pemahaman hingga solusi, antara penyelenggara pelayanan dan masyarakat,” ungkap Amri sapaan karibnya dalam gelaran Bimtek [Bimbingan Teknis] Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Bidang Pendidikan Melalui Forum Komunikasi Masyarakat Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi 16/2017 di Gedung Kebon Gede, Kamis 14 November 2024.

Peningkatan layanan tersebut, ujar Kadisdik Amri melalui pembahasan, rancangan, penerapan, dampak, dan evaluasi kebijakan yang ditetapkan oleh penyelenggara pelayanan sehingga diperoleh kebijakan yang efektif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Untuk percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik diperlukan peran serta penyelenggara pelayanan publik dan masyarakat selaku pengguna atau penerima pelayanan sebagai upaya membangun sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparan, dan akuntabel,” sebutnya.

Dengan meningkatkan pelayanan publik di bidang pendidikan, lanjut Amri, banyak pelayanan publik yang bisa digunakan baik oleh masyarakat atau OPD terkait lainnya seperti legalizir ijazah, Pelayanan mutasi siswa, Pengajuan Nomor Pokok Sekolah Nasional [NPSN], Rekomendasi pindah rayon, Rekomendasi izin operasional sekolah, Rekomendasi dana BOS, Pengajuan cuti bersalin PNS hingga Rekomendasi pendirian PAUD.

“Apalagi, saat ini Penerimaan Peserta Didik Baru [PPDB] sudah online. Jadi dengan meningkatnya mutu pelayanan publik akan mempermudah akses orangtua untuk mendaftarkan anaknya sekolah,” tukasnya.

Laporan Hasan Basri | Editor AbV