OJK Terima Puluhan Ribu Pengaduan di Sektor Industri Jasa Keuangan

WIDEAZONE.COM, JAKARTA | Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat telah menerima 41.953 layanan pada Januari 2023. Dari puluhan ribu layanan tersebut, sebanyak 2.200 merupakan layanan pengaduan pada sektor industri jasa keuangan dan lebih dari separuhnya terkait perbankan.

Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi dan Pelindungan Konsumen OJK Fredica Widyasari Dewi menjelaskan, pengaduan tersebut didominasi datang dari sektor perbankan.

“Dari pengaduan tersebut, sebanyak 1.200 layanan merupakan pengaduan sektor perbankan,” jelasnya pada konferensi pers Rapat Dewan Komisioner Bulanan OJK, dikutip Rabu (1/3/2023).

Fredica melanjutkan, sebanyak 1.081 pengaduan datang dari sektor industri keuangan nonbank (IKNB) sementara sisanya yakni sebanyak 81 layanan pengaduan datang dari sektor layanan pasar modal.

Halaman : 1 2 Selanjutnya